Ubuntu Pro Infra Support (24x7) - Virtual - 1 roční licence

 
 
 
 
 
 
 
  • Ubuntu Pro Infra Support (24x7) - Virtual - 1 roční licence

 Na objednávku 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
Kód:
CNL5W2298
P/N:
CNL5W2298
Výrobce:

Canonical

 
 
 
 
 
PRA - Sklad Praha,
BRA - Sklad HL Bratislava,
EXT - Externí sklad: Pro termín dodání kontaktujte svého obchodníka
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  •  
  •  
 

Podrobnosti o produktu

 
 
 

Popis produktu:

Ubuntu Pro Infra Support (24x7) – Virtual CNL5W2298

Infra-only support (Level 1–3) v režimu 24/7/365 pro Ubuntu VM. Sev 1 první odezva 1 hodina, ongoing 2 hodiny. Break-fix a bug-fix na bázi Ubuntu OS a infrastrukturního stacku (MAAS, LXD, Ceph, OpenStack, Kubernetes). ESM-infra (Main, 10 let), Kernel Livepatch a FIPS. Repozitář Universe mimo scope.

Uvedená cena je katalogová. Každý projekt je naceněn individuálně. Pro více informací kontaktujte svého obchodníka.

24/7/365 Infra-only · Level 1–3 Public cloud auto-attach

Podmínky podpory

Dostupnost 24/7/365
Kanály Portál, telefon, ticket
Počet případů Neomezený
Platnost 12 měsíců

Odezvy (první / ongoing)

Sev 1 1 h / 2 h
Sev 2 2 h / 8 prac. h
Sev 3 6 h / týdně
Sev 4 12 h

Podporované produkty (Infra scope)

– Ubuntu OS – všechny balíčky repozitáře Main
– MAAS – N-3 verze na odpovídající Ubuntu LTS
– LXD a MicroCloud (MicroCloud, MicroCeph, MicroOVN, LXD)
– Ceph Storage – min. 3 infra + 9 storage nodes (Charmed) / 3 nodes (MicroCeph)
– OpenStack – min. 12 nodes (Charmed) / 3 nodes (Sunbeam)
– Kubernetes – Canonical K8s, Charmed K8s, MicroK8s, kubeadm
– Enterprise Store, Landscape client, Kernel Livepatch, FIPS / DISA-STIG
– Ubuntu Cloud Archive, LTS Ubuntu base image

Nezahrnuje (k dispozici u Full Support)

× Repozitář Universe

Nepodporuje

× Balíčky upravené zákazníkem nebo třetí stranou


Stránky o produktu:

https://ubuntu.com/pro


 
 
 
 
 
 
 
 

Zařazení produktu